به گزارش روابط عمومی، در پی بررسی چالشهای موجود و با هدف تسریع در روند رسیدگی به اسناد درمانی، مدیریت منابع انسانی، به همت معاونت اداری (اداره مزایا و بازنشستگی)، نشستهای آموزشی و توجیهی را در تاریخهای ۲۳ خرداد و ۲ تیر ۱۴۰۵ با حضور کارشناسان و نمایندگان مدیریتها و ادارات مختلف از جمله مهندسی و ساختمان، تولید، زمینشناسی، حراست و فاوا برگزار کرد.
در این نشستها، فرآیندهای مربوط به ثبت، ارسال و پیگیری اسناد هزینههای درمان در دسترس تشریح شد و راهکارهای اجرایی برای رفع موانع موجود، کاهش زمان رسیدگی به پروندهها و افزایش هماهنگی میان واحدهای مرتبط مورد بررسی قرار گرفت.
اجرای این برنامه آموزشی و پیگیریهای مستمر مدیریت منابع انسانی، زمینه تسریع در پرداخت هزینههای درمان، کاهش مراجعات غیرضروری کارکنان و رفع بخش قابل توجهی از دغدغهها و گلایهمندیهای آنان را فراهم کرده و گامی مؤثر در جهت ارتقای کیفیت خدمات رفاهی و افزایش رضایتمندی کارکنان به شمار میرود.
مدیریت منابع انسانی با تأکید بر تداوم اصلاح و بهبود فرآیندهای ارائه خدمات، استمرار برنامههای آموزشی، تقویت هماهنگی میان واحدهای ذیربط و تسهیل هرچه بیشتر ارائه خدمات به کارکنان را از اولویتهای خود عنوان کرده است
